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      高鐵乘務任職條件

       

      1、高鐵乘務員的要求不像空乘那么高標準,各個地區的高鐵乘務員的要求標準也是不一樣的,高鐵乘務員要求報名的對象應該為年齡在15~22周歲的應往屆初中,高中、職高、中專、技校畢業及同等學歷者。報名條件為初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm,高中生在男生172-185cm,女生162-175cm。

       

      2、高鐵乘務員要求矯正視力在1.0以上,眼球沒有發生變形,無色盲、色弱、斜眼,聽力不低于5;面部、頸部、手部無明顯疤痕,無久治不愈的皮膚病,無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾??;

       

      3高鐵乘務員要求五官端正、膚色好、形象氣質佳、身體健康、身材勻稱、性格開朗,口齒清楚,普通話流利,英文發音基本準確,無明顯內外八字步、o型腿。

       

      4、記憶是智力活動和能力提高的基礎。客運服務人員必須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢,并能靈活運用,才能對旅客的詢問對答如流。所以,客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養,提高自己的工作能力和工作效率。

       

      5旅客列車每天有各種各樣的旅客,他們的性格、愛好、興趣各不相同,旅行需求不同,列車員同他們處理好關系是十分重要的,因為這關系到對你的工作的評價,直接反映服務質量。

       

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